General Terms and Conditions

Akzeptanz der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen, die Sie in Ihrem eigenen Namen oder im Namen einer juristischen Person handeln, und der juristischen Person dar, die Ihren Zugriff auf die Website hhcanna.com und alle damit verbundenen Medienformate und deren Nutzung regelt. Medienkanäle, mobile Websites oder mobile Anwendungen. Durch den Zugriff auf die Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und verstanden haben, ihnen zustimmen und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, ist Ihnen die Nutzung der Website ausdrücklich untersagt und Sie müssen die Nutzung sofort einstellen.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Produkte und Informationen auf der Website nicht für die Verbreitung oder Nutzung durch Einzelpersonen oder Organisationen in Gerichtsbarkeiten oder Ländern bestimmt sind, in denen eine solche Verbreitung oder Nutzung gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde oder in denen eine Registrierung erforderlich wäre. Personen, die von anderen Standorten aus auf die Website zugreifen, tun dies daher auf eigene Initiative und sind allein für die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze verantwortlich.

Es ist Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt, auf die Website zuzugreifen oder sich dort zu registrieren. Unsere elektronischen Zigarettenprodukte sind nicht für die Verwendung durch Personen unter 18 Jahren, schwangere Frauen, Personen, die gegen Propylenglykol (PG) allergisch sind, oder Personen mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Diabetes bestimmt.

Einige Produkte (z. B. solche, die Nikotin enthalten) können in bestimmten Ländern einer behördlichen Kontrolle unterliegen, und Sie sind dafür verantwortlich, die Vorschriften in Ihrem Land zu verstehen. In bestimmten Ländern ist es strengstens verboten, von hhcanna.com verkaufte Produkte zu kaufen (einschließlich Online-Bestellungen), zu verwenden, zu besitzen oder zu vertreiben.

Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie dies an und übernehmen die Verantwortung für etwaige Folgen.

Benutzererklärungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und über die Rechtsfähigkeit verfügen, diese Vereinbarung abzuschließen. Darüber hinaus erklären und garantieren Sie, dass Sie die Website in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften nutzen werden, einschließlich des Inhalts der BM-Verordnung 78/2022 (XII. 28.) und des Regierungserlasses 39/2013 (II. 14.). . Sie erklären und garantieren außerdem, dass alle von Ihnen über die Website bereitgestellten Informationen oder Materialien wahr, richtig und vollständig sind und dass Sie diese Informationen bei Bedarf aktualisieren werden, um ihre Richtigkeit aufrechtzuerhalten.

Produkte

Die wesentlichen Merkmale der im Webshop zum Kauf angebotenen Produkte werden angezeigt und möglichst aktuell gehalten. Allerdings behalten sich die Hersteller (leider) das Recht vor, Etiketten, Verpackung und Aussehen von Produkten ohne Vorankündigung zu ändern, da sich ihre Zusammensetzung durch kontinuierliche Weiterentwicklung weiterentwickelt. Da wir nicht immer über diese Änderungen informiert werden, dienen die Kompositionsdaten und Bilder auf unserer Website nur zu Informationszwecken und können aus den oben beschriebenen Gründen nicht vollständig für ihre Richtigkeit garantiert werden. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Änderungen zeitnah zu berücksichtigen. Daher dienen die bereitgestellten Daten nur zur Orientierung und die Bilder sind manchmal Illustrationen. Es können Farbabweichungen zwischen dem tatsächlichen Produkt und seiner digitalen Darstellung auftreten (aufgrund von Abweichungen in der Farbdarstellung von Computer-, Laptop- oder Mobilbildschirmen).

Kauf und Zahlung

Durch den Kauf von Produkten über die Website erklären Sie sich damit einverstanden, genaue, vollständige und aktuelle Rechnungs- und Kaufinformationen anzugeben. Abhängig von den geltenden Vorschriften können wir die Umsatzsteuer auf den Kaufpreis aufschlagen. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Sie erklären sich damit einverstanden, alle Kosten für Ihre Einkäufe zu den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Preisen zu zahlen, einschließlich aller anfallenden Versandkosten, und ermächtigen uns, diese Beträge bei der Bestellung Ihrem ausgewählten Zahlungsanbieter in Rechnung zu stellen. Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler oder Ungenauigkeiten zu korrigieren, auch wenn die Zahlung bereits angefordert oder eingegangen ist.

Der Käufer kann aus folgenden Zahlungsarten wählen:

• Nachnahme bei Erhalt der Ware.
• Für die Lieferung per Nachnahme kann je nach Land ein Aufpreis anfallen. Bitte überprüfen Sie die Kosten bei Ihrer Bestellung.
• Online-Zahlungen werden über das Zahlungsanbietersystem Stripe abgewickelt.
• Zu den akzeptierten Kreditkarten gehören MasterCard, Visa, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Union Pay und JCB.

Wir behalten uns das Recht vor, über die Website aufgegebene Bestellungen abzulehnen. Darüber hinaus können wir nach unserem Ermessen die Abnahmemenge pro Person, Haushalt oder Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können für Bestellungen gelten, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Zahlungsmethode, dieselbe Rechnungs- oder Lieferadresse aufgegeben werden.

Versand

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse korrekt und korrekt sind.

Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlgeschlagene Lieferungen oder verlorene Pakete aufgrund falscher Lieferadressen. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden kann und zurückgesendet wird, erstatten wir die Kosten für das Produkt, ausgenommen Versandkosten. Möchte der Käufer die Bestellung erneut an eine andere Adresse versenden, muss er die Versandkosten erneut bezahlen.

Wenn Sie den Kurier bitten, das Paket an Ihrer Tür oder an einem unsicheren Ort abzustellen, können wir nicht für verlorene oder nicht zugestellte Pakete haftbar gemacht werden. Bitte vereinbaren Sie eine persönliche Zustellung oder bitten Sie das Unternehmen, Ihr Paket in einem nahegelegenen DEPO oder Geschäft abzugeben. Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, verweigern Sie die Annahme und bitten Sie den Kurier, eine Beschwerde einzureichen. Dadurch können wir den Wert der verlorenen Produkte vom Kurierunternehmen zurückfordern und Sie erhalten eine Rückerstattung.

Garantiebedingungen und Rückgabebedingungen

Bitte überprüfen Sie alle Einwegprodukte nach Erhalt auf ihre Funktionsfähigkeit.

Für alle im Webshop verkauften Produkte gilt eine Garantie gemäß den geltenden Gesetzen und den Geschäftspraktiken der Hersteller. Die Produkte sind originalverpackt, stammen von geprüften Lieferanten und werden mit Herstellergenehmigung vertrieben.

Reklamationen wegen fehlerhafter Produkte müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware erfolgen. Einwegprodukte sind für den einmaligen Gebrauch konzipiert und können weder repariert noch auf ihre Funktionsfähigkeit überprüft werden. Daher müssen Garantieansprüche für solche Produkte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets geltend gemacht werden. Im Garantiefall können Kunden ein Video einreichen, das den Mangel demonstriert, und bei Bestätigung ein Ersatzprodukt aus dem verfügbaren Bestand auswählen.

Die oben beschriebene Garantie gilt nur für das Produkt und deckt keine Schäden ab, die durch das Produkt oder andere Gegenstände verursacht werden. Wir werden defekte Produkte so schnell wie möglich ersetzen. Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, kann der Kunde Ersatzartikel mit dem gleichen Wert wie seine ursprüngliche Bestellung wählen.

Wenn Sie Ihre Bestellung oder einzelne Produkte zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf tun. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Käufers. Aus hygienischen Gründen können nur ungeöffnete Produkte zurückgegeben werden.

Änderung und Kündigung

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Inhalte der Website zu ändern, auszusetzen oder zu entfernen. Darüber hinaus sind wir nicht verpflichtet, die Informationen auf der Website zu aktualisieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Einstellung der Website.